Spielbank Bielefeld – Erfahrungen aus dem Glücksspiel in Ostwestfalen
Spielbank Bielefeld ist ein Online-Glücksspiel-Anbieter, der sich seit seiner Gründung im Jahr 2010 auf die Ausrichtung von fairem und sicheren Spielangeboten spezialisiert hat. Im Rahmen dieser Betrachtung soll das Erscheinungsbild, die Funktionsweise sowie die Angebote des Online-Spiels zum Gegenstand gemacht werden.
Brandübersicht
Spielbank Bielefeld ist eine Marke https://bielefeld-spielbank.com/ der Firma «Glücksspiele Ostwestfalen GmbH», die ihren Sitz in Bielefeld hat. Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Organisation von Glücksspielen, wozu auch Online-Angebote gehören. Die Spielbank bietet ein breites Spektrum an Spielen an, darunter Poker, Roulette und Slots.
Gründungsgeschichte
Im Jahr 2010 gründeten die Gründer des Unternehmens «Glücksspiele Ostwestfalen GmbH» den ersten Online-Antrag für das Glücksspiel in Nordrhein-Westfalen. Im selben Jahr erhielt Spielbank Bielefeld das erste Glücksspiellizenz, mit der auch Online-Spiele erlaubt sind.
Unternehmensstruktur
Der Hauptsitz von «Glücksspiele Ostwestfalen GmbH» ist in der Innenstadt von Bielefeld. Neben dem Sitz befindet sich eine zweite Niederlassung in Hamm, die als Servicezentrale dient und für alle operativen Aufgaben zuständig ist.
Zulassungen und Lizenzen
Spielbank Bielefeld hat auf Grund seiner Glücksspiellizenz in der EU einen berechtigten Anbieterstatus. Darüber hinaus besitzt das Unternehmen auch eine zweite Lizenz für Online-Spiele von einer anderen Behörde.
Markenbild und Vermarktung
Spielbank Bielefeld betreibt sein Online-Angebot über die Marke «Bielefelder Spielle». Dieses Symbol wurde gewählt, um ein starkes emotionales Bindungslevel mit den Kunden zu schaffen. Das Corporate Design verwendet eine Kombination von grün und blau, die einen sicheren Eindruck vermittelt.
Internet-Auftritt
Die Website ist über das Internet zu erreichen unter www.bielefelderspielle.com. Die Webadresse enthält ein neues Domain-System. Diese neue Adresse soll es erleichtern, die Website schneller und leichter zu finden.
Registrierungsprozess
Um bei Spielbank Bielefeld zu spielen, muss man sich registrieren lassen. Der Registrierungsprozess ist einfach und dauert nur wenige Minuten an. Dazu müssen bestimmte personenbezogene Daten eingegeben werden, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer.
E-Mail-Verifizierung
Nach der erfolgreichen Anmeldung muss ein E-Mail-Account für das Spielkonto bestätigt werden. Dies geschieht über den Button in einer E-Mail-Bestätigung, die an die vom Spieler angegebene Email-Adresse geschickt wird und durch einen einfachen Klick auf «Bestätigen» bestätigt werden kann.
Passwort
Ein Benutzername und ein Passwort müssen für das Spielkonto eingegeben werden. Der Zugriff auf den Account ist nur mit diesen Daten möglich.
Kunden-Account
Nach der erfolgreichen Registrierung wird dem Spieler sein eigenes Kundenkonto zugewiesen, das über www.mypage.bielefelderspielle.com verfügbar ist. Dorthin gelangt man durch die Eingabe der Benutzername und Passwort. Über diesen Zugriff kann das Spielkonto gepflegt werden.
Kunden-Verwaltung
Der Spieler hat Zugriff auf verschiedene Optionen in seiner Kundenverwaltung, darunter:
- Profilinformation : Hier können personenbezogene Informationen wie Adresse oder Telefonnummer eingesehen und geändert werden.
- Spielhistorie : Eine Übersicht über die gesamte Spielaktivität des Kunde erhält man durch Auswahl der gewünschten Dauerperiode, nachdem eine Datenexporte heruntergeladen werden können
- Bonusempfehlung : Ein persönlicher Benutzerbonus wird dem Spieler auf Grund seines Spielverhaltens empfohlen.
- Spielhistorie : Eine Übersicht über die gesamte Spielaktivität des Kunde erhält man durch Auswahl der gewünschten Dauerperiode
Gelder-Zugang und -Abhebungen
Auf das Kundenkonto kann direkt Geld eingezahlt werden, um es zum Spielen zu nutzen. Auch von den eigenen Gewinnen wird es automatisch zurück auf das Konto gezahlt.
Gelder einzahlung
Im Spieler-Account können folgende Einzahlen vorgenommen werden:
- Banküberweisungen (dort angegebene Daten erforderlich)
- VISA-Kreditkarten und EC-Karte
- PayPal
Gelder abhebung
Zu den verfügbaren Zahlungsart für die Abzahlung der Gewinne gehören:
- PayPal